Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại mb66i

Khi bạn mở tài khoản tại mb66i, chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ — không hơn.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông chia sẻ với bên thứ ba ngoài dịch vụQuyền truy cập & xóa dữ liệu theo yêu cầuÁp dụng cho MoMo, ZaloPay, Viettel Money
mb66i Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại mb66i
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến đúng kênh

Nếu bạn muốn kiểm tra, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Chúng tôi xử lý yêu cầu liên quan đến dữ liệu qua ba kênh dưới đây — phản hồi thường được gửi trong vòng một ngày làm việc.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Mở hộp chat trên trang, chọn mục 'Tài khoản & Bảo mật' và mô tả yêu cầu về dữ liệu cá nhân của bạn.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu bằng email với tiêu đề 'Yêu cầu quyền riêng tư' — đội ngũ xác minh danh tính trước khi xử lý.

Telegram hỗ trợ

Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của mb66i, nêu rõ tên tài khoản và loại yêu cầu dữ liệu bạn muốn thực hiện.

BẢO VỆ DỮ LIỆU

Bốn cách mb66i giữ an toàn thông tin tài khoản

Bảo mật thông tin không chỉ là câu chữ trong chính sách — đây là những bước thực tế chúng tôi thực hiện mỗi ngày để dữ liệu tài khoản của bạn không rơi vào tay sai. Từ mã hóa kết nối đến xác minh ví thanh toán, mỗi lớp bảo vệ đều có mục đích cụ thể.

Mã hóa kết nối SSL

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ mb66i đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho cả phiên đăng nhập lẫn giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Cookie và phiên truy cập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn giao diện. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không mất quyền truy cập tài khoản.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Lịch sử giao dịch và thông tin tài khoản được lưu theo thời hạn quy định bởi pháp luật hiện hành. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa trong khung thời gian phù hợp.

Xác minh khi thay đổi thông tin

Bất kỳ yêu cầu thay đổi email, số điện thoại hoặc ví thanh toán liên kết đều yêu cầu xác minh OTP. Bước này ngăn thay đổi trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến nhất về cách mb66i xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua chat hoặc email.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin ví bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chỉ những dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản mới được yêu cầu.

Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán để xử lý giao dịch, hoặc khi pháp luật yêu cầu. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ tổ chức nào.

Có. Gửi yêu cầu qua chat hoặc email với tiêu đề 'Yêu cầu quyền riêng tư'. Đội ngũ xác minh danh tính rồi xử lý trong vòng một ngày làm việc.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt giao diện. Bạn có thể tắt cookie tùy chọn trong trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản hay tính năng chính.

Thời gian lưu trữ tuân theo quy định pháp luật hiện hành. Sau khi hết thời hạn bắt buộc, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa để không còn liên kết với tài khoản của bạn.

Vào mục cài đặt tài khoản, chọn 'Phương thức thanh toán' rồi thực hiện thay đổi. Hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký để xác nhận trước khi lưu thay đổi.